但最值得關注的,是銀行對「第二存款人」制度的推廣。根據監管要求,60歲以上老人可在帳戶添加第二存款人,權限可設定為「查詢+5萬以下轉帳」。這種設計既避免老人被詐騙時孤立無援,又防止子女過度干預。杭州78歲王老太太的案例就是反面典型——她因輕信「上海公安」電話,在5個月內被騙走104萬元,根本原因就是缺乏帳戶共管機制,獨自操作大額轉帳。
張奶奶的另一個智慧是「反詐免疫力」培養。她堅持不點陌生連結、不接視頻借錢請求,甚至連銀行官方簡訊都要打955xx核實。這種「懷疑一切」的態度,讓她在社區詐騙講座上成為防騙明星。反詐民警坦言,很多老人被騙不是因為貪心,而是缺乏基本驗證意識——比如王老太太聽到「公安和檢察官爭論」,竟沒發現是雙簧騙局。