根據網站公告,台新新光銀行定期對客戶進行身份確認,開立之存款帳戶逾一段時間無任何帳務交易,將暫停帳戶部分交易功能。
恢復程序:
需攜帶身份證明文件至任一營業單位辦理身份確認及更新資料作業,確認無虞後,即可解除帳戶限制。
合作金庫
合庫銀行為保障客戶帳戶使用安全及避免遭不法分子利用從事詐騙等非法行為,對符合下列情況之帳戶採行暫停電子化交易等部分服務功能,惟仍可使用臨櫃金融服務:
開戶目的如為薪轉且逾一個月未有撥薪紀錄或一段時間未有交易者,或帳戶有疑似不法或不當使用之情事時,視情節輕重採行暫停電子化交易等部分服務功能。
符合高風險族群且跨區提款連續數日並累積達一定數額之持卡人。
電子化交易恢復程序
符合上述第1項之情況,經本行確認帳戶需求與目的,必要時征提佐證文件,並更新客戶基本資料,倘客戶資料已更新(資料相符,免更新)且經審核佐證文件,研判帳戶無疑似不法或顯屬異常情形後,得恢復正常使用。
符合上述第2項之情況,須親臨開戶行辦理恢復作業,並於現場配合行員進行關懷提問,必要時須提供相關資料,若所處地點非開戶行之縣市,可至鄰近分行辦理。
玉山銀行