反饋: 一位阿嬤來我們店裡買包子，結帳時「竟拿出金紙」厚臉皮地離開，結果老闆卻沒有動怒，還跟我解釋「這條街上的店家都是這樣」，並跟我講了一個故事，10分鐘後我淚流滿面…